正如埃隆•马斯克所言“电力取代化石燃料只是时间问题”那般坚定,诞生于硅谷的特斯拉正在以实际行动对汽车工业做出改变,他们希望通过普及更环保、更高效的电动汽车取代传统的燃油汽车,从而“改变世界”。而在如今紧迫的环境问题面前,“改变”其实更意味着“拯救”。
宏伟计划的推进
特斯拉自问世以来便承担着“颠覆者”的重任。但“颠覆”同时也意味着尖端,换言之,能够支付起初期阶段高研发费用、高生产成本的买家必然是少数者。纵观全局,电动汽车较之整个汽车市场仍然力量微弱。为了逐步推动电动汽车进一步攻占份额,特斯拉独辟蹊径,提出了“三步走”战略:即先生产面向小众的高端产品以打响品牌,再以中端中等价位进一步扩展市场份额,最终推广和普及纯电动汽车,乃至实现人类交通的可持续化发展。
无论是早已家喻户晓的Model S,还是在2015年开始交付的Model X,特斯拉算是彻底颠覆了人们对于汽车产品的传统认知。凭借极强的安全性和出色的操控性,以及超长的续航里程等优势,迅速成为市场中炙手可热的产品。而新近推出的Model X更被称作“有史以来最具颠覆性”的SUV产品:7座布局、抢眼的鹰翼式车门、视野宽广的全景前挡风玻璃、“生化武器防御模式”的空调……这一款集“安全、性能及智能”于一身的SUV颠覆之作,再一次刷新了对于“极致”的定义。
现如今,“三步走”的战略已经步入了关键一步。日前,特斯拉2015年第四季度财报中公布了纯电动高性能智能轿跑车Model 3将于2016年3月31日发布。据了解,相较以往的Model S及Model X的豪华定位,Model 3将在具备高性能的同时,价格方面更具惊喜。依照特斯拉“三步走”的战略,Model 3可谓肩负着由豪华向大众化过渡、并且进一步普及纯电动高性能智能汽车的重任。随着产品线的日益丰满,“三步走”战略逐渐迈向终极目标,特斯拉也在向“加速人类向可持续交通转变”的宏伟目标稳步前行。
什么是“极致汽车拥有体验”
随着特斯拉这位“汽车行业新贵”的发力,最先进纯电动智能汽车技术和直营模式的“极致汽车拥有体验”让传统汽车领域迎来了百年来最大的变革和颠覆。一方面,特斯拉决心通过技术的创新,推动人类社会完成从燃油汽车到纯电动智能汽车的转变;不仅于此,不同于动辄“折旧”的传统燃油汽车,特斯拉的纯电动智能汽车产品拥有“自我进化”的尖端智能。传承了IT思维的精粹,特斯拉“OTA空中升级系统”能够定时进行免费推送升级,特斯拉车主可以足不出户地更新系统,从而体验到垂直泊车、遥控召唤、自动驾驶等强大的智能化功能。
另一方面,特斯拉坚持全球公平原则、统一价格和“官网电商+线下体验中心”的直营模式,省却了不必要的中间环节,突破了传统汽车领域低透明度的经销商体系框架,让消费者能够透明、自主地购车。远程诊断及零保养的服务体验,真正让消费者享受到了颠覆性的“极致汽车拥有体验”。
而体验中心已经成为了特斯拉向市场展示电动汽车优越性及创新颠覆思维的重要窗口。之所以称为“体验中心”而非“销售店”,是因为消费者能够通过体验最尖端的电动汽车产品从而逐渐了解特斯拉超越传统燃油汽车的方方面面。特斯拉正在加快推进体验中心的建设,期许让更多的消费者通过车身构造展示、互动触摸屏和亲身试驾等方式,自主、透明地了解最先进的纯电动智能汽车和其带来的“极致汽车拥有体验”。
以“特斯拉速度”生根中国
2015年,特斯拉在中国担当起了市场普及推广的重任,令公众逐步了解到作为最尖端纯电动智能汽车从安全、操控到拥有体验等远超传统燃油车的方方面面,实现了销售业绩的稳步提升及至飞速增长。特斯拉在北京、上海、广州、杭州、深圳、成都、西安和香港8个城市的繁华地段开设了15家直营体验中心。除此之外,全国23家授权钣喷中心,在车主碰到日常的刮蹭或碰撞时,能够提供高质便捷的钣喷维修服务。
此外,特斯拉还将最先进的充电解决方案带到了中国,家庭充电桩、超级充电桩、目的地充电桩以及应急移动充电器的组合充电方案全方位地解决了特斯拉车主的充电需求。自进入中国以来,特斯拉以一己之力实现了家庭充电桩90%以上的业界最高安装率,并已在中国建立了340余个超级充电站和1600多个超级充电桩,使中国成为除美国之外全世界拥有最大特斯拉公用充电网络的国家。
特斯拉扩建超级充电网络的速度可以说是惊人的,在中国仅2015年下半年就打通了包括长三角、华北-华中、华北-东北、华中-西北、西北-西南、华东-华南、黄山七条超级充电线路,并实现了从深圳到哈尔滨的南北超级充电线路大贯通,如今特斯拉车主可以毫无顾虑地畅行在中国大江南北。
曾有评论称埃隆•马斯克不是在“改变世界”,而是在“拯救世界”。的确,在化石燃料时代地球的环境状况愈发令人堪忧。在马斯克帮助人类社会摆脱化石燃料的长路中,只有更多的企业和车主加入到电动汽车的阵营中来,“加速人类向可持续交通转变”的伟大愿景才能得以实现,人类的明天才不会生存在严重污染的灰暗之下。
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