大众汽车的销售负责人克劳斯·泽尔默(Klaus Zellmer)说表示,“您可以按需获得信息娱乐功能,并且可以激活诸如ACC(自适应巡航控制)之类的功能。如果您将来拥有ID.3,则可以在顶部添加旅行辅助、停车和出行,以及车道辅助和ACC等功能。”
在以往传统的购车用车模式当中,当你从车商那里买下一辆车之后,除了日常保养,也许你就不会再与厂商之间产生其他的消费关系了。但特斯拉出现之后,带来了一种全新的商业模式,在这种模式中,车辆将逐渐变成一个移动服务终端,车主则可以通过这个终端持续地向厂商购买服务。
这就好比时下的智能手机,除了基础的通话、浏览网络信息等,还有很多手机用户会从软件提供商那里购买各种付费应用,付费游戏等,形成一种长期的消费关系。
目前特斯拉在付费服务提供上已经初现雏形,其FSD(完全自动驾驶)是需要付费才能使用,在美国的价格高达1万美元,在中国市场为6.4万人民币,相比于中国产最便宜的特斯拉车型Model 3标准续航升级版,FSD的费用相当于车价的25.6%。注意,这个费用不包含在车价中,需要单独购买。
除了FSD和各种性能包来为车辆的性能进行升级之外,特斯拉还曾在去年10月将Model 3的座椅加热功能“隐藏”,通过后期付费使用来“降低”车价,以便满足中国对于新能源汽车购车补助的标准。
根据特斯拉2020年Q1的财报显示,特斯拉在当季从FSD上获得的收益累计超过10亿美元,其中在2019年就获得了5.6亿美元,成为其营收的重要组成部分。
如今大众仿效特斯拉准备开启此项服务,也正是看中了该商业模式在未来拥有的广阔市场,大众预测,到2025年这些服务可能价值数亿欧元。大众表示,除了即付即用功能外,还将探索订阅服务模式,大众汽车将与沃尔沃和捷豹一起成为订阅服务提供商。
但有意思的是,奥迪和宝马去年在美国的订阅服务均告失败,也许是付费使用模式还未形成广泛的消费观念,但随着更多厂商的加入,未来汽车或将演变成移动服务终端,在车上除了购买更多的车辆扩展功能,也许还可以购买音乐、电影,或者点外卖。
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