这位车主通过推特公开表示，他的特斯拉Model 3的自动驾驶功能被意外激活，之后特斯拉在未经车主任何再次确认的情况下，自动从他的卡中收取了超过14,000美元的费用。

在购买特斯拉车型的时候，特斯拉将AutoPilot和FSD（完全自动驾驶）作为了可选项，目前在特斯拉美国官网上FSD价格为1万美元，而在特斯拉中国官网上增强版自动辅助驾驶功能价格为3.2万人民币，完全自动驾驶能力标价为6.4万人民币。

在使用过程中，这位车主不小心将Autopilot激活了，恰好这位名为Dominic Preuss的车主还有些来头，他是谷歌产品管理总监，他通过自己的推特账户公开了他的不快经历，以及特斯拉如何向他的账户收费。据他描述，当时他的岳父正驾驶着他的2018款特斯拉Model 3，其后他就收到了14,186.25 美元的账单。

这位美国车主在其推特账户上发布消息吐槽道，“供参考，如果你在Model 3的换挡面板上双击两次，不小心激活了自动驾驶，而你之前又没有购买自动驾驶，特斯拉将自动向你收取14,100美元的费用。没有密码提示，没有信用卡批准，只有14,100美元账单到信用卡上。”

如果事实真如这位车主所述，那么特斯拉在用户购买自动驾驶功能时就存在安全性问题，其购买的操作过于简单，双击两次换挡面板就可完成，而且不需要用户确认就可从用户的信用卡中扣款，存在不合理消费的可能。

在车主发帖后该事件在社交网络上引发了关注，特斯拉也给车主发了购买更新的电子邮件，车主得以通过特斯拉的应用程序最终取消了自动驾驶的购买，并获得了全额退款。