这位车主表示,自己驾驶特斯拉Model 3在2月27日曾充电20分钟,在3月5日收到特斯拉的提示,称其超级充电服务已经被禁用,原因是其有金额高达380多万元的待支付费用。
这笔费用可能由充电费用和超时占用费组成,如果需要继续使用特斯拉的超级充电服务,就需要车主支付这笔天价费用。随后有媒体致电特斯拉官方客服,对方回应称,部分车辆的后台系统出现了错误,技术人员正在进行修复,还好是虚惊一场。
对于此次系统错误,有网友猜测,可能是这位特斯拉车主充电挪车之后,系统没有记录到,而被持续收取了超时占用费,从而形成了天价“账单”。虽然最终官方声明是系统错误所致,但特斯拉的超时占用费也因为这次事件而引发了关注,不过这一次,网友们纷纷力挺特斯拉。
根据特斯拉官方的信息,为了提高充电桩的利用率,特斯拉早在2016年就推出了车位占用的相关规则,规定在车辆充满电后5分钟没有腾出车位,将被收取“资源占用费”。最早收费标准为2.6元/分钟,到2019年修改为闲时3.2元/分钟,忙时6.4元/分钟。这相当于每分钟一升油钱(油价便宜时),并且这个标准基本全球一致,闲时为0.5美元/分钟,忙时为1美元/分钟。
对此,大多数的网友都表示了支持。有网友留言称,“当你车没电了好不容易找到个充电站却被不充电的车占满了,你就知道这个规则有多合理了。千万别改,加收我都没意见。”“没毛病,不然怎么提高充电桩使用率。”
根据官方的数据,截至2022年1月,特斯拉在中国大陆的超级充电站已突破1000座,超级充电桩超过了8000个,覆盖了中国大陆超过360个城市和地区,甚至包括了西藏和新疆。
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