据报道,蔚来董事长兼CEO李斌在新年第一天就发出了全员信,他将过去一年定义为“不平常的一年”,同时还自爆蔚来过去的不足之处,共有8项之多,并谈到了对团队规划以及未来汽车市场的看法。
李斌具体指出8项不足分别是:
交付量增速落后于中国智能电动汽车市场的整体增速;
应对供应波动,很多厂商的反应更迅速,更高效;
针对需求波动,惯性太强,调整不及时,造成了不必要的损失;
新车上市前后的软硬件质量问题已经影响了产品口碑和声誉;
测试车事故和数据被窃取事件暴露出公司内部管理需要加强;
建立了用户满意度的反馈机制,但解决问题的闭环速度仍然距离用户的期望有很大差距;
组织和团队在过去一年中扩展过快,内部沟通效率亟需提升;
数字管理系统不能很好支持业务的新需求,已经成为了业务发展的瓶颈。
从蔚来李斌指出的8项不足来看,涉及经营、管理等方方面面。他认为,智能电动汽车的竞争已经进入到资格赛的后期阶段,只有更出色的表现才能赢得决赛参与资格。
同时,他还在内部信中表达了对内部管理的不满。李斌直言,蔚来持续扩张之后,团队和组织上存在职责不清晰、目标不一致、流程不完善、重复建设的情况,2023年会针对“低效的组织、低效的团队、低效的流程、低效的项目”,会进行全面梳理和优化。
据悉,蔚来平均每周入职员工多达200-300人,甚至高达400人以上,目前蔚来总员工数已经超过3万人。组织迅速扩张过程中暴露出的问题,李斌也已感知到,并发出了压缩开支和精简团队的信号。
他在信中表示,“2023年的工作任务会增加很多,但公司的资源投入只会有小幅增加,我们必须从内部挖掘潜力,尤其是对于低效的组织、低效的团队、低效的流程、低效的项目,需要进行全面的梳理和优化。”
同时李斌还对全公司各部门逐一提出要求,例如研发团队要随时评估检视研发项目进展,及时发现问题、修正问题等。在信中李斌也提到了2022年疫情和突发事件的影响还是超出了预期,打乱了原定的节奏与计划。
事实上,在媒体的报道中,包括蔚来在内的多家车企都受到2022疫情的影响,不少车企停工、停产至少两次,其中蔚来工厂在4月和10月两度停产。李斌在最近的业绩会上也重点说明了2022年由于工厂满负荷正常生产的日子并不太多,同时由于供应链紧缺,工厂的产能爬坡亦有阻碍。
当然,李斌也对2022年也给出肯定。基于NT2平台的三款新车ET7、ES7和ET5相继实现交付,同时F2工厂正式投入生产。另外,NIO House和换电站、服务中心等基础设施的建设基本完成既定目标。
数据显示,2022年,蔚来新建NIO House 63家、NIO Space 79家,服务中心101家、交付中心25家;已累计建成NIO House 99家、NIO Space 303家,服务中心288家、交付中心48家。
除此之外,蔚来一直推行的换电模式,也进行了重资产布局。2022年,蔚来在全球新建换电站538座,累计建成1315座,其中高速公路换电站346座,累计建成充电桩13384 根。
此外,蔚来去年10月还在柏林举办了NIO Berlin 2022活动,正式宣布开启在德国、荷兰、丹麦、瑞典四国市场的服务。ET7、EL7(ES7)与ET5这三款车型率先登陆,采用订阅模式,随后又新增了购买模式。
不过,对于出海,李斌也给出了不太乐观的看法。他表示,逆全球化的趋势不会反转,进入全球市场的过程将困难重重。
在刚刚过去的2022年,蔚来共交付新车12.25万辆,同比增长34%,整体销量并未达到预期,不仅输给最近两年才发展起来的广汽埃安,也被第二梯队的哪吒和老对手理想超越。对于更看重销量的蔚来汽车来说,相信看到这样的排名,李斌也会百感交集。
事实上,如今电动汽车赛道竞争非常激烈,但市场增速却在放缓,这从2022年很多车企没有达到既定销量目标就可以看出。另外,蔚来汽车还处于亏损状态,伴随国补退出、原材料涨价等影响,接下来的汽车市场会充满各种挑战。
面对日益激烈的市场竞争,李斌在全员信中提醒全体员工,“对2023年甚至更长时间的困难要有足够的心理准备”,“放弃任何的侥幸心理,保持危机感,冷静感知和分析市场环境与竞争态势的变化,我们才可能适应与应对接下来的艰难挑战。”
在NIO Day 2022媒体沟通会上,李斌提出了“超越雷克萨斯”的销量目标。此前李斌也曾透露,希望在2024年实现盈亏平衡。那么,在接下来时间里,蔚来能如李斌所愿吗?让我们拭目以待!
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